নিয়ম ও শর্তাবলী — Casino Gam বাংলাদেশ অনলাইন গেমিং

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Casino Gam (পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান: CasinoGam Ltd.) এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Curacao eGaming লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত Casino Gam বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের অনলাইন বিনোদন সেবা প্রদান করে।

ওয়েবসাইট ভিজিট, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায় — দুটির মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

Casino Gam-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• Casino Gam যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে উইথড্রল স্থগিত রাখা হতে পারে।

Casino Gam বাংলাদেশে bKash, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রলের সুবিধা দেয়। ব্যাংক ট্রান্সফারও প্রযোজ্য।

• উইথড্রলের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে টাকা তোলা যাবে না।
• উইথড্রল অনুরোধ করার আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• Casino Gam সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

Casino Gam বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে পড়া জরুরি।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত পাওয়া যায়। এটি কেবল নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসে ২০x থেকে ৪০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
• গেম অবদান: স্লটসে ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোতে ৫০%, স্পোর্টস বেটিংয়ে ২০% ওয়েজারিং হিসেবে গণনা হয়।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা অন্য কোনো উপায়ে বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে সব বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

Casino Gam-এর প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা খেলার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত — Casino Gam বা গেম প্রোভাইডার ফলাফল পরিবর্তন করতে পারে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে Casino Gam সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা অ্যাপ ক্র্যাশ হলে চলমান বেটের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে — পুনরায় লগইন করলে আপডেট ব্যালেন্স দেখা যাবে।

Casino Gam-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার
• সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ ব্যবহার
• Casino Gam-এর সিস্টেম হ্যাক বা ত্রুটি খুঁজে বের করার চেষ্টা
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষ থেকে বেটিং

Casino Gam নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা ভঙ্গ হলে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে
• টানা ১৮০ দিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)
• নিজে থেকে স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে থাকা ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে।

Casino Gam খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক চাপের জন্য নয়।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করা যাবে।
• কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
• স্ব-বর্জন: নিজে থেকে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বের হয়ে যাওয়ার অপশন আছে।
• বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Casino Gam আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত।
• আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

Casino Gam-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণরূপে Casino Gam-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• Casino Gam-এর লোগো বা কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা কপি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের কাছে সংরক্ষিত।

Casino Gam নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে (যদি না সার্ভার সাইডে ত্রুটি থাকে)।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• গেমিং থেকে অর্জিত সম্ভাব্য আয় হারানোর ক্ষেত্রে পরোক্ষ ক্ষতির দাবি।

Casino Gam যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• বর্তমান সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@casinogam.net-এ যোগাযোগ করুন।